Verkaufstraining | Führungskräfteentwicklung | Coaching | Consulting
Bessere Verkäufer.
Stärkere Führungskräfte. Erfolgreicherer Vertrieb.
Ich helfe Unternehmen im Einzelhandel, ihre Verkaufsergebnisse zu verbessern – durch gezielte Entwicklung ihrer Mitarbeiter, Führungskräfte und Vertriebsprozesse.
Über 20 Jahre Erfahrung. Mehr als 1.000 durchgeführte Trainings. Individuelle Lösungen,
die im Arbeitsalltag funktionieren.
Können Ihre Mitarbeiter nicht - oder wollen Sie nicht?
Wenn Mitarbeiter ihre Verkaufsziele nicht erreichen, stellt sich schnell die Frage: Fehlt es an Fähigkeiten oder an Motivation?
Doch häufig liegt die Ursache tiefer. Unklare Erwartungen, eingefahrene Gewohnheiten, fehlendes Feedback oder ungünstige Prozesse können die Verkaufsleistung erheblich beeinflussen.
Wer Ergebnisse verbessern will, muss zuerst verstehen, warum sie ausbleiben.
Deshalb beginnt meine Arbeit nicht mit einem fertigen Trainingsprogramm, sondern mit einer ehrlichen Analyse. Gemeinsam identifizieren wir die Ursachen und entwickeln Maßnahmen, die im Verkaufsalltag tatsächlich etwas verändern.
Analyse Ihres Verkaufs
Wo liegen die ungenutzten Potenziale Ihres Vertriebs?
Nicht jedes Verkaufsproblem lässt sich durch ein Training lösen. Manchmal fehlen Kompetenzen, manchmal Motivation, klare Prozesse oder die richtige Führung.
Ich analysiere gemeinsam mit Ihnen, wo Ihr Vertrieb heute steht, welche Faktoren die Ergebnisse beeinflussen und an welchen Stellen Veränderungen den größten Nutzen versprechen.
Dabei betrachte ich nicht nur Kennzahlen, sondern auch das tatsächliche Verhalten auf der Verkaufsfläche, die Zusammenarbeit im Team und die Führungsarbeit.
Das Ergebnis: konkrete Handlungsempfehlungen statt theoretischer Konzepte.
Verkaufstraining
Gute Verkäufer entstehen nicht durch gute Präsentationen. Sondern durch gutes Training.
Verkaufen lernt man nicht allein durch Zuhören. Entscheidend ist, das Gelernte im Kundengespräch auch tatsächlich anzuwenden.
In meinen Verkaufstrainings arbeiten wir deshalb mit realistischen Situationen aus dem Verkaufsalltag. Wir trainieren Gesprächsführung, Bedarfsermittlung, Argumentation, Zusatzverkäufe und den erfolgreichen Verkaufsabschluss.
Dabei geht es nicht um auswendig gelernte Verkaufssprüche oder starre Gesprächsleitfäden, sondern darum, Kunden besser zu verstehen, überzeugend zu beraten und Verkaufschancen konsequent zu nutzen.
Mein Anspruch: weniger Theorie, mehr Anwendung – und Veränderungen, die auf der Verkaufsfläche sichtbar werden.
Führungskräfteentwicklung
Gute Führung erkennt man nicht an dem, was Führungskräfte selbst leisten. Sondern daran, was sie bei ihren Mitarbeitern bewirken.
Führungskräfte haben einen entscheidenden Einfluss auf Motivation, Leistung und Zusammenarbeit im Unternehmen. Doch fachliche Kompetenz allein macht noch keine gute Führungskraft.
In meinen Führungskräftetrainings und Coachings geht es deshalb um die Herausforderungen des tatsächlichen Führungsalltags: klare Kommunikation, wirksame Mitarbeitergespräche, konstruktives Feedback, Motivation, Konfliktlösung und die konsequente Umsetzung gemeinsamer Ziele.
Dabei arbeite ich nicht mit theoretischen Idealbildern von Führung, sondern mit konkreten Situationen aus dem Unternehmen. Wir hinterfragen eingefahrene Verhaltensweisen, entwickeln praktikable Lösungen und trainieren deren Anwendung.
Mein Ziel: Führungskräfte, die nicht nur Aufgaben verteilen, sondern Menschen entwickeln, Verantwortung übernehmen und Ergebnisse nachhaltig verbessern.
Consulting - Vertriebsberatung
Gute Beratung erkennt man nicht an der Qualität der Konzepte. Sondern daran, was davon tatsächlich umgesetzt wird.
Erfolgreicher Vertrieb ist kein Zufall. Er entsteht durch klare Ziele, funktionierende Prozesse, kompetente Mitarbeiter und Führungskräfte, die Verantwortung übernehmen.
Mit meiner langjährigen Erfahrung im Einzelhandel unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Vertriebsstrukturen und Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.
Gemeinsam analysieren wir bestehende Prozesse, identifizieren ungenutzte Potenziale und erarbeiten Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen und seinen Mitarbeitern passen.
Dabei endet meine Arbeit nicht mit einer Präsentation voller Handlungsempfehlungen. Auf Wunsch begleite ich auch die praktische Umsetzung – direkt im Unternehmen und dort, wo Veränderungen tatsächlich stattfinden müssen.
Mein Anspruch: keine Konzepte für die Schublade, sondern Lösungen, die im Arbeitsalltag funktionieren und wirtschaftlich sinnvoll sind.
Ein paar Worte über mich ...
Wer ist eigentlich Thorsten Heuer?
Ich bin zertifizierter Verkaufstrainer, Experte für verhaltens- uns stärkeorientierte Führung und Consulter mit inzwischen über 20 Jahren Erfahrung im Weiterbildungsmarkt.
Und damit Sie wissen wenn Sie da an ihr wertvollstes Gut, Ihre Mitarbeiter, lassen, hier ein paar Informationen über mich:
Als eingetragener Kaufmann habe ich nach meiner Wehrdienstzeit Betriebswirtschaftslehre an der Universität Lüneburg (1997-2002) studiert. Während dieses Studiums arbeitete ich schon damals als selbständiger Verkäufer im Einzelhandel und sammelte viele praktische Erfahrungen im Verkauf.
Nachdem meine Verkaufserfolge sich herumgesprochen hatten, bekam ich häufig Anfragen Verkaufsschulungen und Seminare zu geben. Damals arbeitet ich hauptsächlich für die Deutsche Telekom (T-Mobile Deutschland und die T-Punkt Sales Academy). Regional in Hamburg und Umgebung und auch viel auf Messen als Teil des T-Mobile-Expertemteams.
Um für mich persönlich einen Schritt weiter zu gehen, begann ich 2005 als Projektmanager bei der Mobile-Research GmbH, Stuttgart. Dort qualifizierte ich Verkaufspersonal und war zudem für deren Personaleinsatzplanung zuständig. Hier lernte ich das Thema Personalführung kennen.
2007 absolvierte Ich eine fundierte Verkaufstrainerausbildung bei der ProTalk GmbH in Oberhausen und ging von da an meiner meiner Trainings- und Coachingtätigkeit nach. Nachdem ich dann mehrere Jahre für verschiedene Trainings-Agenturen gearbeitet hatte, gründete Ich zusammen mit meinem Geschäftspartner mein erstes eigenes Unternehmen, die Trainingsagentur "United Training Unternehmergesellschaft".
Mit dieser Firma haben ich und mein Trainerteam über 1.000 Trainings durchgeführt und Seminare gehalten. Die Schwerpunkte der Themen lagen dabei erst hauptsächlich im Verkaufstraining. Wir wurden damals damit bei Media Markt zur erfolgreichsten Agentur zur Schulung von der Vermarktung von Dienstleistungen. Das zeigte sich unter anderem daran, dass die von uns geschulten Märkte bundesweit nachweislich die besten Absatzzahlen erzielten. Und das nachhaltig über Jahre hinweg, was daran lag, dass wir ergänzend zum Verkaufstraining durch ein konsequentes Führungskräftecoaching und ein "Train the Trainer-Konzept" die Märkte in eine eigenverantwortliche Führungsroutine brachten.
Nachdem wir dann erfolgreich über eine lange Zeit mit so vielen Verkäufern und Führungskräften gearbeitet hatten, erkannten wir fast zwangsläufig welche Prozesse und Maßnahmen zum Unternehmenserfolg beitrugen und erweiterten unseren Leistungskatalog um das Thema Consulting. Wir berieten unsere Kunden in Folge auch zu neuen Vertriebswegen, bildeten dazu das Personal aus und erschlossen für unsere Kunden neue Einnahmequellen.
Nach einer internen Umstrukturierung bei unserem größten Kunden und einer sich damit stark veränderten Auftragslage, lösten mein damaliger Partner und ich 2019 unsere Trainingsagentur auf.
Seit dieser Zeit schule ich wieder als Einzelunternehmer freue mich über herausfordernde Kundenanfragen und interessante Projekte.
Seit 2022 bin ich zudem bei der expert Hanse-Verbund GmbH als Vertriebscoach und Personalentwickler tätig. In dieser Zeit haben wir dort zusammen viel erreicht. Mehrfach, unter anderem als Händler des Jahres in 2023 vom Branchenmagazin CE-Markt electro, ausgezeichnet, expandiert der Hanse-Verbund stetig und ist seit meinem Einstieg nun schon von 4 auf 8 Filialen gewachsen. Er gehört mit seinen 190 Mitarbeitern damit zu einem der stärksten Verbünde im Elektroeinzelhandel in Norddeutschland und ich bin Stolz wieder einmal Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein.
Falls auch Sie meine Expertise und Erfahrung nutzen wollen, schicken Sie mir doch bitte eine Nachricht oder rufen Sie einfach an. Dann können wir klären, ob ich für ihren individuellen Bedarf die passende Lösung habe und ob Sie sich das leisten können. ;)
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
mit herzlichsten Grüßen,
Thorsten Heuer
Nutzen Sie die Entwicklungspotentiale für ihre Branche!
SIND SIE BEREIT FÜR DEN ERFOLG NEUE WEGE ZU GEHEN?
UNSER GEMEINSAMER WEG BEGINNT HIER!
Kontaktieren Sie mich telefonisch unter
+49 (0)40 23968517
oder schicken Sie mir eine Anfrage.
"Fundiertes Seminar in sehr freundlicher Atmosphäre.
Hat großen Spaß bereitet.
Sehr praxisrelevantes Training.
Unbedingt empfehlenswert."
Dr. med. Patrick Harmelink
Hausarztzentrum Bad Bevensen
"Wir haben Thorsten Heuer
mehrfach für Teambuilding-Seminare gebucht. Sowohl unsere Mitarbeiter*innen als auch wir aus der Geschäftsführung waren von den Schulungen jedes Mal begeistert und der Effekt war im ganzen Team sofort spürbar."
Till Scherwinsky
Geschäftsführer
tb-vent GmbH u. CoKG, München
„Herzlichen Dank!
Mir persönlich hat der Workshop eine Menge gebracht.“
Karoline Erler
Fachärztin für Allgemeinmedzin